Puisque j’ai publié ici plusieurs de mes cartes de suggestion transmises au service Pare-Choc d’Air Napoléon et restées momentanément sans réponses (1), il faut aussi pour être un peu équitable, reproduire (avec quelques adaptations de nomenclature et en soulignant explicitement les sous-entendus de la réponse originale) les réponses qui me parviennent sans carte de suggestion.
Notre reference:6093770001
Monsieur,
Je vous remercie pour votre carte de suggestion que notre PNC a pris le temps de remplir avec vous lors de votre voyage entre Bruxelles et Tokyo Narita via Roissy-dans-le-Brouillard le 1er Novembre 2012.
Tout d’abord, je regrette que vous n’ayez pu bénéficier d’un accès au salon Cybeliseron le 1er Novembre 2012. Veuillez noter que ce salon qui appartient à Thaliseron International est ouvert du lundi au vendredi de 6 heures à 21 heures, sauf jours fériés. Le 1er novembre étant considéré comme un jour férié en Belgique, ceci explique que vous ayez malheureusement et contrairement aux promesses de notre service marketing trouvé le salon fermé lors de votre voyage, ce qui, soulignons-le explicitement, n’est donc pas la faute d’Air Napoléon, mais de Thaliseron qu’on vous laisse le soin de contacter puisque vous ne leur aviez rien acheté, rien demandé, mais qu’ils ont quand même réussi à vous décevoir.
Air Napoléon 